Gizlilik Politikası

Veri sorumlusu: YorumKart. Bu politika YorumKart hizmetleri için geçerlidir. Site adresimiz https://yorum.cards, gizlilik ve veri silme talepleri için iletişim adresimiz eren@yorum.cards adresidir.

Seçtiğiniz özelliklere göre aşağıdaki bilgi grupları işlenebilir:

• İşletme, yetkili iletişim, kart ve şube yapılandırma bilgileri,
• NFC / QR etkileşim zamanı, kaynak ve cihaz türü ile ham IP yerine IP özeti,
• Google Business Profile hesap ve konum tanımlayıcıları, yönetilebilir işletme ve konum bilgileri ile Google hesap etiketi veya e-posta bilgisi,
• https://www.googleapis.com/auth/business.manage kapsamıyla alınan OAuth erişim ve yenileme tokenları,
• Google yorum özellikleri ileride etkinleştirilir ve kullanıcı senkronizasyonu ayrıca başlatırsa puan, yorum metni veya snippet’i, yayın tarihi, yorumcu adı ve mevcut işletme cevabı,
• AI cevap taslakları ve bunların işlem durumları.

• Kullanıcının yönetmeye yetkili olduğu hesap ve işletmeleri listelemek,
• Seçilen konumu YorumKart işletmesiyle kullanıcının seçimi üzerine eşleştirmek,
• İleride etkinleştirilmesi halinde kullanıcının ayrıca başlattığı Google yorum görüntüleme ve senkronizasyonunu sağlamak,
• İleride etkinleştirilmesi halinde kullanıcının açıkça istediği Google kaynaklı AI cevap taslağını hazırlamak,
• Yetkilendirme güvenliği, bağlantı yönetimi ve destek sağlamak.

Google Business Profile yorum senkronizasyonu ve Google kaynaklı AI cevap taslağı özellikleri şu anda kullanıma açık değildir. Bu özellikler gerekli veri saklama, silme, kullanıcı bildirimi ve aktarım kontrolleri tamamlanmadan etkinleştirilmez. Özellikler kapalıyken Google kaynaklı yorum içerikleri Groq’a veya başka bir haricî AI sağlayıcısına aktarılmaz.

Google dışı, manuel veya dosyadan içe aktarılmış bir yorum için kullanıcı açıkça AI cevap taslağı istediğinde işletme adı, puan, yorum metni ve mevcut işletme cevabı Groq tarafından sunulan haricî AI hizmetine, yalnız taslağı üretmek için gerekli ölçüde aktarılabilir. Taslak otomatik olarak Google’a yayınlanmaz. Groq’un veriyi saklamadığı, eğitimde kullanmadığı veya belirli bir sürede sildiği yönünde doğrulanmamış bir garanti vermiyoruz.

YorumKart Google verisini satmaz; reklam, retargeting, kredi değerlendirmesi, veri brokerlığı veya genel amaçlı AI / makine öğrenimi modeli eğitimi için kullanmaz.

OAuth tokenları Google bağlantısı sürdüğü sürece saklanır. Kullanıcı bağlantıyı kestiğinde tokenlar ile Google hesap ve konum bağlantı alanları temizlenir ve gelecekteki Google erişimi durur. Bu işlem daha önce saklanmış yorum kayıtlarını otomatik olarak silmez.

Daha önce saklanmış kayıtlar için erişim veya silme talebinizi eren@yorum.cards adresine iletebilirsiniz. Portal üzerinden bağlantıyı kesmek bu kayıtları otomatik olarak silmez; silme talepleri güvenli biçimde doğrulanarak işleme alınır.

OAuth tokenları yalnız sunucu tarafında tutulur, AES-256-GCM ile şifrelenir ve istemciye gösterilmez. Canlı hizmet HTTPS üzerinden sunulur; sunucu tarafı erişim doğrulaması ve sınırlı hata kayıtları kullanılır. Portal erişim kodları veya ham tokenlar AI isteğine eklenmez.

YorumKart’ın Google API’lerinden aldığı verileri kullanımı, Google API Services User Data Policy’nin Limited Use şartlarına tabidir.

Pazarlama iletişim formu bilgileri YorumKart veritabanına kaydedilmez; tarayıcıda hazırlanarak WhatsApp mesajına dönüştürülür. Mesaj gönderildiğinde WhatsApp’ın kendi gizlilik koşulları geçerlidir.