Ana içeriğe geç

Yasal taslak

Gizlilik Politikası

YorumKart hizmetlerinde verilerin hangi amaçlarla işlendiğine ilişkin sade bir taslak bilgilendirme.

1. Kapsam

Bu metin; YorumKart web sitesi, yönetim alanları, işletme portalı ve NFC / QR yönlendirme hizmetleri kapsamında oluşabilecek veri işlemlerini genel hatlarıyla açıklar.

2. İşlenebilecek bilgiler

Hizmetin kullanımına göre aşağıdaki bilgi grupları işlenebilir:

  • İşletme ve yetkili iletişim bilgileri,
  • Kart, şube ve abonelik yapılandırma bilgileri,
  • NFC / QR etkileşim zamanı, kaynak ve cihaz türü,
  • Ham IP yerine tek yönlü olarak özetlenen IP değeri,
  • İçe aktarılan veya bağlantı üzerinden alınan yorum verileri,
  • Yorum cevap taslakları ve işlem durumları.

3. Kullanım amaçları

Bilgiler; hizmeti sunmak, erişimi doğrulamak, etkileşim raporları hazırlamak, yorum yönetimi özelliklerini çalıştırmak, güvenliği sağlamak ve destek taleplerini yanıtlamak amacıyla kullanılabilir.

4. İletişim formu

Bu sürümde pazarlama iletişim formu bilgileri YorumKart veritabanına kaydetmez; tarayıcıda hazırlanarak WhatsApp mesajına dönüştürülür. Mesaj gönderildiğinde WhatsApp’ın kendi gizlilik koşulları geçerlidir.

5. Saklama ve güvenlik

Saklama süreleri ve silme prosedürleri hizmetin hukuki ve operasyonel gereklilikleri doğrultusunda ayrıca kesinleştirilmelidir. Erişim kontrolleri, sunucu tarafı yetkilendirme ve hassas tokenlar için şifreleme gibi teknik önlemler kullanılır.